Отзывы

Хочу сказать слова благодарности за радушный прием и внимательное отношение персоналу Грейс Империал. Третий раз останавливаюсь и каждый раз вижу, что желание быть на высоте во всем не проходит с течением времени! Молодцы, так держать! Вопросы по быту, размещению, уборке решаются быстро и с желанием сделать пребывание гостя комфортным! Я думаю особая заслуга в этом Турала Халилова! Он просто как радушный хозяин делает пребывание легким и беззаботным! Большое спасибо за таких сотрудников! Также хочу поблагодарить Овика за внимание и чуткое отношение к проблемам гостей. С уважением, и процветания вашему бизнесу!

Спасибо за прекрасный сервис, Всей команде! Замечательный отель, замечательный номер, обслуживание, ресторан, кухня, спасибо поварам за вкусные завтраки и ужины. Мы остались довольны своим отдыхом. И надеемся встретиться с вами снова.

Замечательный современный отель с отличным сервисом! Профессионально обученный персонал! Вернулись домой с массой положительных эмоций! Вы все такие заботливые и приветливые! Просто супер! Все проблемы решались легко и быстро. Завтраки просто великолепны. Никто не торопит. Шампанское на завтрак отлично поднимает настроение на весь день. Вообще не хотели уезжать. После нашего отъезда, убирая номер, горничная Ирина обнаружила крупную сумму денег которую мы забыли и сообщила об этом менеджеру отеля Алене. Та, в свою очередь, позвонила нам и сообщила о находке. Мы были поражены честностью и порядочностью этих людей. И Ирина и Алена достойны самого искреннего уважения и поощрения. Спасибо вам огромное. Обязательно вернемся в ваш чудесный отель!

Отдыхали в отеле в сентябре. Отличный уютный отель с очень приветливым персоналом. Турал, подчеркнуто интеллегентный очень участливый и приятный в общении молодой человек. Артур всегда на месте, всегда готов прийти на помощь и оказать содейсивие. Настя SPA умничка красавица. Весь коллектив ресторана это высший уровень! Ну и ресепшен с него и начинается знакомство, - приятное вежливое заботливое. Всем огромное спасибо. В фитнес зале надо добавить тренажер для силовых.

Отдыхали в октябре 2022 г. Все супер. Спасибо большое за гостеприимство. Весь персонал очень вежливый и отзывчивый. Еда в ресторане вкусная. Особое спасибо Туралу и Артуру за помощь по всем вопросам. Очень рекомендую этот отель.