Отзывы

Шикарный отель с добродушным персоналом, который реагирует на все просьбы моментально и действительно пытается сделать отдых качественным! Особенно хочется сказать спасибо Артуру, который сделал наш отдых комфортным, благодаря ему в этом отеле мы чувствовали себя как дома! В целом про отель: вкусные завтраки с большим ассортиментом блюд - наедались до вечера), три парные комнаты, бассейн на улице - в -6 градусов мы купались на под снегом - это действительно здорово, в номере чисто, уборка на высшем уровне, бесплатным трансфер до подъёмников) спасибо большое руководству отеля!

Отличный отель, приветливый персонал, не к чему придраться! Всем советую! Пожалуй, это лучший отель в округе! Из персонала на ресепшене особенно запомнились Артур и Елена.

Лучший отель в красной поляне Отдыхали с друзьями в отеле. Поразила чистота и сервис в отеле. Все приветливые, есть портье который нас встретил помог с вещами. Номера очень уютные чистые и оборудованы всем необходимым. Отдельная благодарность менеджеру Екатерине. Вы сделали наш отдых ислючительным. Спасибо Вам и Вашей команде .

Прекрасный отель, очень хорошее расположение. По месторасположению и комплексу услуг один из лучших в данной локации. Отель выгодно отличается от остальных отелей в Эсто-Садке, во-первых, понравилось, что отель современный, свежие корпуса, современный ремонт, наличие СПА зоны и двух бассейнов. Потрясающая атмосфера и сервис - все красиво украшено, куда не упадёт взгляд, все продумано и удобно. Очень приятное место, с дружелюбным персоналом на всех уровнях обслуживания. Отличная молодая команда персонала отеля. Отзывчивые и внимательные, всегда готовы ответить на все вопросы и помочь в любое время суток. Благодарим персонал отеля Турала, Валентину, Артура, Альбину и всех тех, кто делал наш отдых комфортным, за чуткое отношение к гостям. Завтрак шведский стол – огромный выбор блюд, все свежее, очень вкусно и разнообразно, шампанское на завтрак вообще огонь. Всей команде желаем успехов! Спасибо за гостеприимство!)))

Мы из Краснодара. Я с супругой бронировал люкс на два дня в день своего рождения. Понравилось настолько сильно, что продлил отдых. По приезду внимательный персонал поздравил шампанским и фруктами. Изначально выбирал отель пяти звёзд по наивысшим отзывам и сравнивал цены с конкурентами. Завтраки шведского стола отличные! Официанты внимательны! Ужинали только в гостиничном ресторане, т. к. после первого посещения были настолько довольны вкуснейшей кухней и профессиональным обслуживаем, что хотелось только тут проводить вечера за лакомством новых кулинарных шедевров повара. Горничная каждый день убирала и меняла полотенца, халаты. Персонал гостиницы выполнил все мои просьбы без исключения( дополнительно воды,капсулу итальянского кофе или тапочки). Шума изоляция номеров великолепная, для нас это очень важно. Мы соседей вообще не слышали. Хотя отель был заполнен полностью. Очень удобный от отеля через каждый час бесплатный трансфер до любых желаемых трёх горнолыжных курортов Сочи и обратно. Чистейший открытый большой бассейн. Каждое утро перед завтраком плавал 1 км.(по диагонали).А вечером после катание на лыжах в спа зоне расслаблялся и восстанавливал забитые мышцы. Остались космически довольны и обязательно в следующий отдых не будем даже заморачиваться на поиск других отелей. Только сюда!!