Отзывы

Мы из Краснодара. Я с супругой бронировал люкс на два дня в день своего рождения. Понравилось настолько сильно, что продлил отдых. По приезду внимательный персонал поздравил шампанским и фруктами. Изначально выбирал отель пяти звёзд по наивысшим отзывам и сравнивал цены с конкурентами. Завтраки шведского стола отличные! Официанты внимательны! Ужинали только в гостиничном ресторане, т. к. после первого посещения были настолько довольны вкуснейшей кухней и профессиональным обслуживаем, что хотелось только тут проводить вечера за лакомством новых кулинарных шедевров повара. Горничная каждый день убирала и меняла полотенца, халаты. Персонал гостиницы выполнил все мои просьбы без исключения( дополнительно воды,капсулу итальянского кофе или тапочки). Шума изоляция номеров великолепная, для нас это очень важно. Мы соседей вообще не слышали. Хотя отель был заполнен полностью. Очень удобный от отеля через каждый час бесплатный трансфер до любых желаемых трёх горнолыжных курортов Сочи и обратно. Чистейший открытый большой бассейн. Каждое утро перед завтраком плавал 1 км.(по диагонали).А вечером после катание на лыжах в спа зоне расслаблялся и восстанавливал забитые мышцы. Остались космически довольны и обязательно в следующий отдых не будем даже заморачиваться на поиск других отелей. Только сюда!!

Отдыхали в спа отеле 04.02.2023г. Такого сервиса, обслуживания, внимания мы не встречали ни где. Портье который нас встретил сопроводил. Очень чуткие девочки на ресепшн. Номера идеально чистые и оснащены по полной программе. В номере есть даже кофемашина и весы. Чего не встретишь ни в Риксос ни в Мариот. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Спасибо команде менеджеру отеля Екатерине и всей команде отеля за наш прекрасный отдых, развития и процветания Вам.

Очень понравился отель были первый раз, вернемся снова🌸❤️очень запомнился парень на ресепшене Артур , помог с сумками, и со всеми возникающими вопросами, а лично было приятно что пришел в но пр и поздравил моего мужа с днем рождения от лица отеля❤️и подарили шампанское и фрукты🎂обязательно вернемся но только уже с детками😊

Отдыхали в отеле Грейс Империал с 5 по 10 января 2023, забронировали номер через сайт, по приезду нам предоставили маленький номер, но благодаря отзывчивому, доброжелательному и вежливому менеджеру отеля, переселили нас в просторный, уютный номер. Так же хочется отметить отличное обслуживание персонала, очень вкусные завтраки. Создали хорошую атмосферу отдыха и веселое настроение.

Отдыхали с подругой, остались очень довольны ! Прекрасный персонал,поменяли номер с шикарным видом на горы, за небольшую доплату. Мы были счастливы! Молодой человек с ресепшена Артур , очень внимательный, обаятельный, быстро реагировал на все просьбы, помогал с чемоданами и радовал улыбкой ) Очень рекомендуем этот отель , все в пешей доступности , прекрасный спа и бассейн. Ещё вернёмся!!! 🏔🤍